CGV

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur le site Fitpilates.fr et définissent les droits et obligations des parties. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Produit

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Fitpilates.fr . Nous nous efforçons de décrire avec la plus grande précision les caractéristiques des produits. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.

2. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€), taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

La commande est définitive dès sa validation par le client et la réception du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client.

4. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement disponible sur le site. La commande sera traitée uniquement après réception complète du paiement.

5. Livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans certains pays étrangers. Les frais de livraison sont à la charge du client et indiqués lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques.

6. Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans justification, et nous retourner le produit à vos frais dans son état d’origine. Tout produit endommagé ou incomplet ne pourra être repris.

7. Garanties et Réclamations

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Si un produit est défectueux ou non conforme, vous disposez d'un délai de 40 jours pour formuler une réclamation.

8. Limitation de Responsabilité

La société Fitpilates ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation des produits vendus sur le site. En cas de force majeure, nous nous réservons le droit d’annuler ou de retarder une commande.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les droits d’auteur et ne peuvent être reproduits sans notre autorisation écrite.

10. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour régler le litige.

11. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou par e-mail à contact.fitpilates@gmail.com